「まずい。今日もLINEの登録が0件か…」
毎日、
集客のお手伝いを
させていただいている
女性クライアントNさんの
LINEアカウントと
広告の状況を確認するのですが、
まったく何も
成果が出ない日もありました。
Googleの
P-MAX広告というものを
使ってきたのですが、
これがなかなか
安定しない…
個別相談の
申し込みも入らないし、
LINEの登録すら
まさかの0件。
それどころか、
5日間くらい、
まったく友だちも増えない…
そんな日が
続くこともありました。
できることなら、個別相談が入ったという通知が届いてほしい。
もし、
問い合わせが入れば、
下記の通知が来るように
なっています。
※ クリックした人の約90％が、
実際に相談のメッセージを送ってくれる。
そんな設定で運用しています。
※この数値は、当社が運用を担当している特定のアカウントにおける、一定期間の実測値です。業種・訴求内容・配信状況によって変動し、同水準を保証するものではありません。
この通知がくれば、
Nさんの個別相談が増えて、
そこから生徒さんも
増えていくことになります。
実際にNさんとは、
チャットワークで
やり取りをしているので、
その通知が入ってくれば、
私たちは、
「わ〜い」
と、リアクションの
スタンプを送り合い、
嬉しい気分を
味わうことができます。
なので、
必要なのは、
その通知が入ってくることでした。
赤字になってしまえば、契約解除になっても仕方ない。
でも、実際に
それを実現するのは、
簡単なことでは
ありませんでした。
むしろ、
無理をして
赤字になってしまうことは避けたい。
そんな気分でいました。
もちろん、
成果が出なければ、
クライアントであるNさんにも
迷惑をかけてしまいますし、
結果を出せないのであれば、
契約解除になっても仕方がない。
そういう状況でした。
なので、
まったく集客ができずに
赤字になってしまう。
そんな事態だけは
避けたいと感じていたのです。
正直に言うと、他の方法を試した方が良いとも思いました。
なぜなら、
あまりに成果が不安定で、
LINEの友だちも増えない、
個別相談も入ってこない。
そんな時期があったからです。
例えば、
SNSの無料集客も
やっていけば、
いつかは
集客できるかもしれないと
考えました。
でも、過去に、
NさんもSNSで
うまくいかなかった
経験もあるし、
時間がかかってしまうので、
それを進められませんでした。
また、
紹介を誰かに
お願いしようかという
話にもなりましたが、
やりとりや
お礼で複雑になってしまうのが
好ましくないということで
見送りました。
ならば、
Meta広告をやれば
いいじゃないかと
思うかもしれませんが、
実は、
不正アクセスで
アカウントが被害を受けていて、
すぐには使えない状態でした。
だから、
Googleの広告で
どうにかするしかなかったのですが…
GoogleのP-MAX広告を使えば、必要としてくれる人に見つけてもらえる。
いろいろと、
試行錯誤をして、
改善を続けてきた結果、
そう感じられるように
なってきました。
理由が明確にあるので
お伝えできればと思うのですが、
理由 1P-MAX広告で本当に買ってくれる人を集めることができた。
これはかなり
成果に影響する理由でした。
そもそも、
「P-MAX広告？
使っている人もあまり聞かないし、
本当に効果が出るの？」
そう感じる方も
いるかもしれませんが、
実際には、
P-MAXで
本当に買ってくれる人を
探してもらうことも可能でした。
ただ、
LINEの友だちや、
メールマガジンの読者さん、
その数を増やすだけではなく、
もっと大切な、
「実際の売上」
これに対して、
最適化を進められました。
たとえば、
Google広告には、
コンバージョン数
友だちが「何人」増えたか。
コンバージョン値
その人が「いくら」払ってくれたか。
という、
異なる指標が
あるのですが、
LINEの友だちが
1件増えたという数だけでなく、
「その人が
いくらの商品を買ってくれたのか？」
そんな売上の値まで
Googleに教えていくことができます。
そうすることで、
売上につながる人を
集客できるので、
P-MAX広告は、
本当に買ってくれる人を
探してきてくれました。
でもそもそも、
「LINEの友だちや
メルマガの読者さんの
数が増えたほうがいいでしょ？」
と感じるとは思いますが、
むしろ、
そのリスト単価が上がると、
成約率も上がっていきました。
つまり、
安いリストからは
売上は生まれにくかったが、
逆に、
質を求めていくと、
本当に
買ってくれるお客様を
集めることができました。
理由 2講師や先生業、コンサルタントやコーチと相性がよかった
「でも、自分の業種に合うのかな？」
そう思ったり
するかもしれませんが、
特にP-MAX広告は、
たとえば講師や先生のスクール業、
コンサルタントや
コーチの方々にも
相性が良いと感じています。
Google広告というと、
地域のキーワード広告などの
イメージも強いかもしれませんが、
実際には、
生徒さんやクライアントさんを
増やすことができたからです。
たとえば、
SNSのインスタグラムで
発信をしていると、
「反応してくれるのが
実は同業者ばかり…泣」
そんなことも
あるかと思います。
一方、
P-MAX広告なら、
SNSを
あまり使っていない
一般の人々へ
広告を届けられます。
なので、
P-MAX広告を使うと、
生徒さんや
クライアントさんも
増やしやすいと、
改めて感じました。
「でもSNSには
凄い売上の人たちも
たくさんいるじゃない？」
と思うかもしれませんが、
逆に言うと、
SNSにはそういった
目立つライバルが多いので、
その中で
選ばれる存在になるのが
難しいのではないでしょうか？
しかし、
Googleの
P-MAX広告であれば、
SNSの外側のユーザーへ
アプローチできるので、
実際に、
競争で疲弊せずに
お客様と繋がれると感じました。
理由 3P-MAX広告は自動で最適化してくれるため、手間がそれほどかからなかった。
実際には、
GoogleのAIが、
成果につながりそうなお客様を
自動で探してくれました。
その場所は、
何気なくお客様が見ている
YouTubeからだったり、
仕事中にチェックする
Gmailからだったり、
または、
どこかの誰かの
ブログだったのかもしれません。
つまり、
Googleが自動で
お客様がいる場所を
見つけてくれるので、
それほど手間をかけずに
集客をすることができました。
とは言っても、
「Google広告って
難しいイメージがあるけど…」
そういう方も
いるかもしれませんが、
はい。
昔からある
キーワード広告とか、
配信面を分けて
運用しようとしたら大変でした…
だけど、
結局は、
P-MAX広告の方が
数字が良くなってきてしまったので、
結果的に、
お任せ運用で
良かったんだなと感じました。
ROASが1,000％を何度か超えたりして、生徒さんも増えてきた。
色々と
時間がかかりましたが、
成果は伴ってきました。
※ROASは、特定のアカウントにおける特定期間の実測値です。継続的にこの水準が出ることを示すものではなく、下回った期間もあります。
月のお問い合わせが0件の月が続いたり、多くても1件程度で、広告費用だけがかかり続ける状況に苦しさを感じていました。
結果は劇的に変化し、月0〜1件だったお問い合わせが10件以上になり、嬉しい悲鳴を上げています。
また、一応、今までの
サポートさせていただいた方々の声も
掲載させていただきます。
提供するサービスは、コンサルティング料金としてもかなり高額の部類に入りますが、常時10名前後の生徒さんに恵まれていて、収入も高いレベルで維持が出来るようになりました。
Meta広告だけに頼る集客に限界を感じていたところ、新しい導線を一緒に作りました。月売上780万円を達成し、現在は億を超える売上になりました。
月収300万で推移していたところ、仕組みの全体像やポジショニングを整理して、月収1,000万へスケールアップできました。
※掲載しているのは、ご本人からいただいた個別の事例です。成果には個人差があり、事業内容・提供価格・市場環境・広告予算・実施期間などによって結果は大きく異なります。同様の成果を保証するものではありません。また、広告の実施には別途、広告費用が発生します。
GoogleのP-MAX広告を使い、必要としてくれる人に見つけてもらう方法
とはいっても、
これから広告を始める人は、
やはり失敗だけは
したくないと思います。
また、
すでにビジネスが
うまくいっている方は、
もっと個別相談や
セミナーの申し込みを増やしたい。
そして、
さらに売上を
大きく伸ばしたいと
考えているはずです。
もちろん、
不要であれば
スルーしていただいて
構わないのですが、
もし、
GoogleのP-MAX広告を使い、
必要としてくれる人に
見つけてもらう方法であれば、
私が経験してきたので、
たとえば下記のようなことを
お伝えしていくことができます。
たとえば、
✔ LINEの友だち数ではなく実際の売上になる人を集める方法
ただLINEのボタンクリックとかで広告からアクセスを集めていたら、その損失は大きいです。すぐに適切に本当の売上につながる友だちを集めることをおすすめします。実際に反応率も違いました。
✔ 高い商品が売れた広告をP-MAXの最適化に活かす方法
今、クライアントさんは2つの価格帯の商品を販売していますが、それらの売れ行きをGoogleに伝えています。もちろんそれだけではなくて、相談につながったかどうかも報告しています。それにより、より収益性の高い方へと広告が最適化されました。
✔ 失敗してからROASを1,000%以上へ盛り返した現在進行形の話
色々と試してきましたが、実は直接、LPから問い合わせを取る形でも十分に売れました。でも、今はよりシンプルに広告をすることでパフォーマンスを安定させることを心がけています。それには間接的な理由が実際にはありました。
✔ 講師やコンサルタントのP-MAX広告での集客の考え方
専門家になる、差別化をする、実績で勝負する。これらはもっともな話に聞こえますが、広告の数値を見るとそれは真実ではありませんでした。むしろ、集客を広めるのは顧客理解そのものでした。
✔ 個人起業家や小さな会社が限られた予算で取り組む方法
実は、広告を出し始めてからしばらくは、反応が取れないことも多くてやきもきしていました。しかし、Google広告の公式アナウンスの通りに最適化を見守ると、その成果は変わってきました。そして、どれくらいの数値で変わってくるのかもわかるようになりました。
✔ 質の悪いスパムアクセスをきっちり締め出すには？
以前は有料のスパム対策ツールを導入していました。海外の情報を調べると日本以上に様々なツールがあり、それをカスタマイズして利用したりもしました。しかし、小さな事業主ではそれらは使う必要がないと結論付けました。無理にツールを導入しなくてもアクセスの質は良くなったからです。
✔ 実績で煽らなくても自然に行動してもらえる広告の考え方
凄い実績を伝えるページと、ただ自然体でメッセージを伝えるページをテストしてきましたが、案外、実績を伝えないページの方が数値が上回りました。その心理をしっかりと考えれば、行動してもらえるとわかりました。
✔ AIを使って計測の仕組みを短時間で作ってしまう方法
P-MAX広告で失敗しないためには適切な計測が欠かせません。しかし、そんな面倒で難しそうなことを自分で作る気にもなれませんでした。だけど、AIを活用するとすごくスピーディーに計測の仕組みが出来ました。
※上記は、私自身の運用経験にもとづく考え方や手順の共有であり、成果を保証するものではありません。実施の判断と結果については、お客様ご自身の責任においてご対応いただきますようお願いいたします。
ページが公開されているうちに、繋がっていただければ嬉しいです。
とはいっても、
このページもいつまで
広告しているかわかりません。
なので、
何か必要な情報が
私から得られそうだと感じられたら、
この機会に
つながってくださいませ。
もちろん、
SNSなどの無料集客も
良いとは思います。
ただ…
GoogleのP-MAX広告のAIも
どんどん進化していて、
精度も上がっていると感じますし、
その力を借りれば、
あなたを必要としてくれる人を
見つけてきてもらえる。
そう思うのです。
それでは、
ご縁があれば、
つながっていただければ幸いです。
GoogleのP-MAX広告を使えば、
必要としてくれる人に見つけてもらえる。
そうわかった…
✔ どう考えて相談を獲得しているのかという、
リアルな体験談
✔ 多くの方が失敗してしまうことを避け、
成果を出やすくする方法
✔ スピーディーに効率的に、
時短＆精度アップするやり方
こうしたお話は、
Chatworkでつながっていただいた方に
お伝えしていきます。
さらにご希望の方とは、
P-MAX広告を一緒に始める
無料の作業会（オンライン・90分程度）も
ご一緒できます。
- コンタクト申請を送る
- 日程を合わせる
- 作業会に参加する
※折り返しご連絡します。作業会はご希望の方にだけご案内します。
やりとりが合わないと感じたら、いつでもコンタクト解除いただけます。
個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
プロフィール
小倉 隆幸Takayuki Ogura
Esteras合同会社 代表
1978年生まれ、神奈川県在住。オンラインマーケティングを独学で学び、飲食企業にて実践経験を積む。その後、再び独立し、集客代行業に従事。現在は、広告運用やファネル構築を教えるマーケティングコンサルタントとして活動しつつ、一部、集客の代行も行っている。サポートの成功事例には、生徒数が増えたり、労働時間を減らして生活の質を向上させたりといった個人起業家の方々の成果がある。
※上記実績は過去の特定事例であり、すべての方に
同様の成果を保証するものではありません。